Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD



Tomamos su privacidad en serio y esta declaración de privacidad explica cómo www.dreamcry.com (colectivamente, "nosotros", "nos" o "nuestro") recopilamos, utilizamos, compartimos y procesamos su información.


Recolección y uso de datos personales



Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que se vinculan a información que puede utilizarse para identificarte directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido irreversiblemente anonimizados o agregados de modo que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información u otros medios, identificarte.

Fomentando la seguridad y protección

Nos adherimos a los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro de un ámbito limitado de propósito, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para ayudar a verificar cuentas y actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad, como mediante la supervisión del fraude e investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro legítimo interés en ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

Aquí hay una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos usarlos:

Qué Datos Personales Recopilamos

ⅰ. Datos que proporciona:

Recopilamos los datos personales que proporcionas cuando utilizas nuestros productos y servicios o interactúas con nosotros de cualquier otra manera, como cuando creas una cuenta, nos contactas, participas en una encuesta en línea, utilizas nuestra ayuda en línea o la herramienta de chat en línea. Si realizas una compra, recopilamos datos personales relacionados con la compra. Estos datos incluyen tu información de pago, como tu número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como otra información de cuenta y autenticación, además de detalles de facturación, envío y contacto.

ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utilizas, el identificador único de tu dispositivo, la dirección IP de tu dispositivo, tu sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que usas, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instales o accedas a nuestros productos o servicios. Cuando esté disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, tu dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo, lo que nos permite mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo usamos tus datos personales

En general, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos contigo, ofrecerte publicidad y servicios dirigidos, y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.


ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:

Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerte productos y servicios y para la continuidad del negocio. Si participas en un concurso u otra promoción, podemos utilizar los datos personales que proporciones para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener más información sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que te animamos a leer esas reglas cuidadosamente antes de participar.


ⅱ. Comunicarse contigo:

Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, contáctenos para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se comunique con nosotros. Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos compartir sus datos personales con socios terceros que podrían enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con sus productos y servicios. Sujeto a su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros.


Definición de "Cookies"

Las cookies son pequeños fragmentos de texto utilizados para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, incluyendo
datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, identificadores asociados con su dispositivo y otro software, con propósitos similares. En esta Declaración de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".


Uso de cookies

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar contenido, ofrecer y medir anuncios, comprender el comportamiento de los usuarios y brindar una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que utilice.


Divulgación de Datos Personales



Compartimos ciertos datos personales con socios estratégicos que colaboran con nosotros para ofrecer nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar a los clientes. Los datos personales solo se compartirán con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirán con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento previo y expreso.


Divulgación o Almacenamiento, Transferencia y Procesamiento de Datos



ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes obligatorias del Área Económica Europea o del país en el que reside el usuario, existen o han ocurrido ciertos actos legales y es necesario cumplir con ciertas obligaciones legales. Tratamiento de los datos personales de los residentes del AEE ---Como se describe a continuación, si resides dentro del Área Económica Europea (AEE), nuestro procesamiento de tus datos personales será legitimado: Siempre que necesitemos tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, dicho procesamiento se justificará de acuerdo con el artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("GDPR").


ⅱ. Para los fines de una implementación o aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, joint venture, cesión, escisión, transferencia, o venta o disposición de todo o cualquier parte de nuestro negocio, incluido en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir cualquier y todos los datos personales a la tercera parte relevante. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y perseguir los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes, o proteger nuestras operaciones o usuarios.

ⅲ. Cumplimiento Legal y Seguridad o Protección de Otros Derechos

Es posible que sea necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales dentro o fuera de tu país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que, por razones de seguridad nacional, cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.