Politique de confidentialité

ÉTAT DE CONFIDENTIALITÉ



Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment www.dreamcry.com(collectivement, « nous », « nos » ou « notre ») collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations.


Collecte et utilisation des données personnelles



Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles comprennent également des données anonymes qui sont liées à des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n'incluent pas les données qui ont été irrémédiablement anonymisées ou agrégées de sorte qu'elles ne nous permettent plus, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.

Promouvoir la sécurité et la sûreté

Nous adhérons aux principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons le moins de données possible dans un cadre limité d'objectifs, et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour aider à vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité, par exemple en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou les violations de nos conditions ou politiques. Un tel traitement repose sur notre intérêt légitime à contribuer à garantir la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Quelles données personnelles nous collectons

ⅰ. Données que vous fournissez :

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous autrement, comme lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou l'outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles liées à l'achat. Ces données comprennent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations sur la carte, ainsi que d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que les coordonnées de facturation, d'expédition et de contact.

ⅱ. Données sur l'utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation à partir de ou concernant les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Là où cela est disponible, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

En général, nous utilisons des données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous offrir des publicités et des services ciblés, et pour nous protéger ainsi que nos clients.


i. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons des données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut l'utilisation de données personnelles à des fins telles que l'analyse des données, la recherche et les audits. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et services et pour la continuité de l'activité. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour gérer ces programmes. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires, qui peuvent contenir d'autres informations sur la manière dont nous utilisons les données personnelles, nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.


ⅱ. Communiquer avec vous :

Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing relatives à nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer sur nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins marketing, veuillez nous contacter pour exercer votre droit de retrait. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing relatives à leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services ainsi que sur les sites web et applications tiers, et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

NOTE : Pour l'un des usages de vos données décrits ci-dessus qui nécessitent votre consentement préalable exprès, veuillez noter que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.


Définition de "Cookies"

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations dans les navigateurs Web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, les téléphones et d'autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, y compris
les données que nous stockons sur votre navigateur Web ou appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette Déclaration sur les cookies, nous désignons toutes ces technologies par le terme « cookies ».


Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites web et services spécifiques que vous utilisez.


Divulgation de données personnelles



Nous mettons certains données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à atteindre les clients. Les données personnelles ne seront partagées par nous avec ces entreprises que pour fournir ou améliorer nos produits, services et publicité ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing personnelles sans votre consentement exprès préalable.


Divulgation, stockage, transfert et traitement des données



i. Respect des obligations légales :

En raison des lois obligatoires de l'Espace économique européen ou du pays dans lequel l'utilisateur réside, certains actes juridiques existent ou se sont produits et certaines obligations légales doivent être remplies. Traitement des données personnelles des résidents de l'EEE - Comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : Chaque fois que nous requérons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, un tel traitement sera justifié conformément à l'article 6(1) du Règlement général sur la protection des données (UE) ("RGPD").


ⅱ. Aux fins de la mise en œuvre ou de l'application raisonnable de cet article :

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos entreprises affiliées. En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise, cession, scission, transfert ou vente ou disposition de tout ou partie de notre activité, y compris dans le cadre de toute procédure de faillite ou similaire, nous pouvons transférer toutes les données personnelles à la tierce partie concernée. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et poursuivre les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur la fraude ou protéger nos opérations ou utilisateurs.

Conformité légale et sécurité ou protection d'autres droits

Il peut être nécessaire - par la loi, une procédure légale, un litige et/ou des demandes d'autorités publiques et gouvernementales dans ou en dehors de votre pays de résidence - que nous divulguions des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons que, à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.